在物聯網（IoT）布置以及其他智能技能的推進下，才智城市渠道供給了集成功用，可在多個利益相關方的跨操作域的一個或多個等級和諧數據，應用程序和服務。

“城市渠道可以完成繼續的服務和技能創新，并使城市可以習慣渠道產品主導許多事務范疇，”Navigant Research的研討主管Eric Woods說，“樹立適宜的渠道將是樹立城市所需伙伴關系的要害，以保證其經濟，環境和服務合適未來。”

依據該陳述，城市需求開發才能，使他們可以辦理資源，并在Uber，Airbnb，亞馬遜，谷歌和Facebook等渠道上供給服務。Navigant Research主張城市領導者依據開放性，規范運用和與其他技能和商業方案保持一致的中心準則擬定渠道戰略。技能和服務合作伙伴需求與城市密切合作，開發合適當地需求的解決方案，并經過服務轉型為其供給支撐。